Kan ik me vrijblijvend aanmelden bij E-nursing?
U kunt zich gratis en geheel vrijblijvend aanmelden bij E-nursing. Dit verplicht u tot niets.
U kunt na aanmelding dan ook gewoon gebruik maken van de gratis cursussen en toetsen van E-nursing.
We zijn u graag van dienst.
Ik kan niet inloggen?
Als u een nieuwe bezoeker bent op onze site en u wilt een cursus gaan volgen of een onze gratis demonstratiecursussen, dan dient u eerst een toegangscode aan te vragen. U klikt op de button "nieuwe cursist" en registreert zich als cursist. Dit is geheel vrijblijvend en verplicht u tot niets. Nadat u zich geregisteerd heeft ontvangt u via ons systeem na een aantal minuten een toegangscode/wachtwoord. Hiermee kunt u inloggen en komt u in de leeromgeving terecht. U kunt dan ook aan de slag met de gratis demonstratiecursussen.
Wij raden u aan om het wachtwoord geheel en precies over te nemen en niet te "knippen en te plakken".
Ik heb me volgens het systeem succesvol aangemeld, maar krijg geen wachtwoord via de mail gestuurd. Hoe kan dat?
Het aanmelden bij E-nursing gaat geheel automatisch. Bij een succesvolle aanmelding wordt er automatisch een wachtwoord gegenereerd en wordt dit naar uw E-mail adres opgestuurd. Sommige providers (zoals Hotmail) denken dat deze automatische mail SPAM is en laten de mail vervolgens niet door. Mocht dit het geval zijn, dan raden wij u aan contact op te nemen met onze informatiebalie, via info@e-nursing.nl .
Wij zullen u dan zo snel als mogelijk helpen en u voorzien van een wachtwoord.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
U kunt gebruikmaken van onze "Wachtwoord vergeten"-functie beschikbaar op alle inlogpagina's in de leeromgeving. Vul het e-mailadres in dat u ook tijdens de registratie opgaf en doorloop de stappen om een nieuw wachtwoord te ontvangen.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
U logt in met uw huidige wachtwoord. In het scherm “mijn gegevens” vindt u een tabblad "Wachtwoord wijzigen" waar u een nieuw wachtwoord kunt kiezen.
Hoe wijzig ik mijn e-mailadres bij E-nursing?
Het is niet mogelijk uw opgegeven e-mailadres zelf te wijzigen in het systeem. Neem hiervoor contact op met onze informatiebalie via info@e-nursing.nl. We wijzigen uw e-mail adres dan graag voor u.
Ik heb een werkgeverscode gekregen, maar kan hier de cursus niet mee activeren?
Door sommige werkgevers of samenwerkende partners worden de cursussen betaald. De cursisten krijgen dan van hun werkgever of contactpersoon een brief met een zogenaamde werkgeverscode waarmee men de cursus kan "betalen" (activeren). Bij het aanmelden in het systeem en bestellen van de cursus kan deze code worden ingevoerd bij "werkgeverslicentie". Door de werkgeverslicentie hier in te vullen en op de knop "toevoegen" te drukken, kan de cursus geactiveerd worden. U ziet op de factuur dan ook een creditregel verschijnen.
Mocht u nog vragen hebben bij het aanmelden of activeren neem dan gerust contact op met een van onze mensen via info@e-nursing.nl . We helpen u graag.
Is het wel veilig om online te betalen?
E-nursing maakt onder andere gebruik van iDEAL, een betalingssysteem van samenwerkende banken. U betaalt via de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.
Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw cursussen betalen. U rekent af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Bankiert u via internet bij ABN AMRO, ING Bank, de Postbank of de Rabobank, dan kunt u direct gebruikmaken van iDEAL. Aanmelden is niet nodig.
Hoe betaal ik via iDEAL?
1. Geef aan dat u met iDEAL wilt betalen.
2. Klik op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank.
3. U wordt doorgeleid naar uw eigen bank, waar de betaalopdracht voor u klaarstaat.
4. U wordt door uw bank gevraagd om een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling.
5. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en E-nursing wordt geïnformeerd dat de cursus is betaald.
Na de betaling wordt uw cursus direct geactiveerd en kunt u meteen met de cursus van start.
Kijk voor meer informatie op: www.ideal-betalen.nl.
Welke banken doen mee aan iDEAL?
iDEAL is beschikbaar voor consumenten die internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.
Ik heb betaald met i-DEAL, maar de cursus wordt niet direct geactiveerd.
Neem direct contact op met ons, dan activeren wij de cursus handmatig voor u. Mogelijk is er een storing in het i-DEAL systeem dat zorgt voor vertraging.
Kan ik betalen zonder iDEAL?
U kunt ook betalen via een bankoverschrijving. Het activeren van uw cursus kan dan wel enkele werkdagen duren. U ontvangt via de mail een factuur met benodigde gegevens.
Kan ik ook betalen vanuit het buitenland?
Bij betalingen vanuit het buitenland kunt u extra gebruik maken van ons IBAN en BIC nummer.
IBAN. NL 05 PSTB 0002 2130 91
BIC. PSTBL21
Herroepingsrecht
Na bestelling van een cursus heeft u een herroepingsrecht van veertien dagen. De bestelling is in principe onherroepelijk nadat de cursus is gestart. In uitzonderlijke gevallen bekijkt E-nursing per geval of ontbinding van de overeenkomst mogelijk is na het openen van de cursus.
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Klik hier voor onze algemene voorwaarden. Om deel te nemen aan de cursussen van E-nursing dient u de algemene voorwaarden te accepteren.
Mijn vraag staat er niet bij!
Neem contact op met: info@e-nursing.nl. U krijgt dan zo snel als mogelijk antwoord.