Veelgestelde vragen
Waar moet mijn computer aan voldoen?
- Een computer met webbrowser en internetaansluiting is voldoende om aan de slag te gaan met cursussen van E-nursing. Er hoeft dus geen ingewikkelde software te worden geļnstalleerd om te kunnen beginnen.
Heb ik een snelle verbinding nodig?
- Dit is in eerste instantie niet noodzakelijk, maar wel aan te raden. U volgt de cursus online en bij sommige van deze cursussen kan gebruik worden gemaakt van multimedia (afbeeldingen, video, geluid). Een breedbandverbinding zorgt voor snellere toegang tot deze bronnen.
Zijn er begeleidingsdocenten?
- Ja en nee. Deze cursussen zijn bedoeld voor zelfstudie. Omdat er in de cursussen opdrachten, oefeningen en toetsen zijn opgenomen, kunt u uw voortgang zelf controleren en zo nodig stof herhalen. Zijn er desondanks toch nog onduidelijkheden of zijn er onjuistheden geconstateerd, dan kan de cursist altijd contact opnemen met E-nursing en krijgt u individuele uitleg.
Houdt de cursus bij waar ik ben gebleven?
- In onze leeromgeving kunt u uw voortgang bijhouden aan de hand van wel en niet voltooide tussentoetsen. De exacte voortgang van paragraaf tot paragraaf wordt echter niet opgeslagen. Aangeraden wordt dit enigszins zelf bij te houden.
Tijdens het maken van de toetsen houdt ons systeem wel bij waar u bent gebleven, mocht u onverhoopt de toets tussentijds willen stoppen en later rustig verdergaan.
Ik heb de eindtoets niet gehaald en mijn toetspogingen zijn op, wat nu?
Zijn alle cursussen van E-nursing geaccrediteerd?
- Alle cursussen van E-nursing zijn geaccrediteerd of er is accreditatie (of goedkeuring van betreffende beroepsvereniging) aangevraagd.
Onze instelling wil een bestaande cursus online aanbieden, kan E-nursing hierbij hulp bieden?
- Ja, E-nursing kan in korte tijd en op maat bestaande cursussen omzetten in cursussen online. Neem contact op met E-nursing voor overleg in de mogelijkheden.
Ik ben zelf inhoudsdeskundig op een bepaald gebied en heb zelf een cursus geschreven. Kan E-nursing gebruik maken van deze kennis?
- Natuurlijk. E-nursing vindt het belangrijk dat kennis en kunde van verpleegkundigen uit de praktijk wordt verspreid. E-nursing komt graag met u in contact om samen de cursus online aan te bieden. Neem contact op met E-nursing voor de regelingen en voorwaarden.
Kan ik de cursus printen?
- Ja, dat kan. Met de printknop onderaan paragrafen kan de tekst worden uitgeprint. Onze teksten worden standaard in zwart-wit geprint om u inkt te besparen.
Waarom kan ik maar zes tot twaalf maanden gebruik maken van de cursus?
- U krijgt zes tot twaalf maanden toegang tot de cursus (afhankelijk van welke cursus u heeft besteld), terwijl de meeste cursussen gemiddeld binnen twee maanden kunnen worden afgerond. U hebt dus alle tijd om alle lessen in uw eigen tempo door te nemen.
Waarom is de cursus aangepast?
- Zo houden we de cursus up-to-date. Doordat de cursus via internet wordt aangeboden, kunnen we hem aan de laatste ontwikkelingen aanpassen. Zijn er bijvoorbeeld nieuwe inzichten op het gebied van pijnbestrijding of nieuwe ontwikkelingen in de stomazorg? Dan voegen wij die meteen aan de cursus toe.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
- U kunt gebruikmaken van onze "Wachtwoord vergeten"-functie beschikbaar op alle inlogpagina's in de leeromgeving. Vul het e-mailadres in dat u ook tijdens de registratie opgaf en doorloop de stappen om een nieuw wachtwoord te ontvagen.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
- U logt in met uw huidige wachtwoord. In het scherm mijn gegevens vindt u een tabblad "Wachtwoord wijzigen" waar u een nieuw wachtwoord kunt kiezen.
Is het wel veilig om online te betalen?
- E-nursing maakt uitsluitend gebruik van veilige betalingsmethoden, waaronder iDEAL, een systeem van samenwerkende banken dat betalen op internet veilig en betrouwbaar maakt. U betaalt via de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank.
Wat is iDEAL?
- Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw cursussen betalen. U rekent af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Bankiert u via internet bij ABN AMRO, ING Bank, de Postbank of de Rabobank, dan kunt u direct gebruikmaken van iDEAL. Aanmelden is niet nodig.
Hoe betaal ik via iDEAL?
- Geef aan dat u met iDEAL wilt betalen.
- Klik op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank.
- U wordt doorgeleid naar uw eigen bank, waar de betaalopdracht voor u klaarstaat.
- U wordt door uw bank gevraagd om een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling.
- Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en E-nursing wordt geļnformeerd dat de cursus is betaald.
Na de betaling wordt uw cursus direct geactiveerd en kunt u meteen met de cursus van start.
Kijk voor meer informatie op: www.ideal-betalen.nl.
Kan ik betalen zonder iDEAL?
- Nee, nog niet. U kunt binnenkort ook betalen via een eenmalige machtiging of via een bankoverschrijving. Het activeren van uw cursus kan dan wel enkele werkdagen duren.
Welke banken doen mee aan iDEAL?
- ABN AMRO, ING bank, de Postbank en de Rabobank.
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Mijn vraag staat er niet bij!